Collider - публичная оферта

  1. Термины и определения, используемые в настоящем Соглашении
    1. COLLIDER - зарегистрированное в установленном порядке юридическое лицо ООО «РОКЕТ КОЛЛАЙДЕР», оказывающее услуги коворкинга и сопутствующие услуги по адресу: г. Москва, ул. Вятская, д. 27, стр. 7, посредством Мобильного приложения «COLLIDER».
    2. Мобильное приложение «COLLIDER» (далее - «Приложение») – программное обеспечение для мобильных устройств с платформами iOS и Android, предназначенное для оказания услуг коворкинга, а также услуг общественного питания Пользователям COLLIDER.
    3. Пользователь - физическое или юридическое лицо (представитель юридического лица), использующее Приложение на условиях, предусмотренных в настоящем Соглашении, с целью осуществить заказ товара или услуги для удовлетворения личных потребностей.
    4. Заказ - оформленный Пользователем в Приложении заказ товара с доставкой или оказание услуги, в результате которого Пользователь заключает договор о приготовлении и/или реализации Товара с Рестораном, и договор доставки данного Товара на условиях, определенных Рестораном и размещенных в Приложении;
    5. Ресторан - зарегистрированное в установленном порядке юридическое лицо ООО «КОЛЛАЙДЕР БАР», осуществляющее приготовление и/или реализацию продукции Пользователям при оформлении ими Заказа посредством Приложения, а также осуществляющее доставку готовой продукции Пользователям по территории COLLIDER, в случае, когда соответствующая возможность предусмотрена Приложением;
    6. Продукция – пищевая продукция и напитки (за исключением алкогольных), приготовление которых для Пользователей и/или реализацию которых Пользователям осуществляет Ресторан в результате оформления Пользователем Заказа в Приложении;
    7. Услуги – услуги коворкинга и иные сопутствующие услуги, оказываемые COLLIDER на возмездной основе в рамках осуществляемой им коммерческой деятельности и доступные для заказа (бронирования) посредством Приложения.
    8. Доставка –
    9. Личный кабинет – специализированный справочно-информационный раздел Пользователя в приложении, включающий в себя контактные данные Пользователя, а также информацию о Заказе.
    10. Бонусные баллы – мера поощрения, которая предоставляется Пользователям на условиях настоящего Соглашения.
  2. Общие положения
    1. Настоящее Соглашение представляет собой предложение COLLIDER Пользователю использовать Приложение
    2. Использование Пользователем Приложения регулируется настоящим Соглашением, а также Политикой конфиденциальности COLLIDER.
    3. Начиная использовать Приложение, Пользователь считается принявшим настоящее Соглашение, а также Политику конфиденциальности в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений, Пользователь не вправе использовать Приложение.
    4. COLLIDER вправе в любое время без уведомления Пользователя изменить настоящее Соглашение или Политику конфиденциальности, опубликовав новую версию в Приложении. Риск неознакомления с новой редакцией Соглашения и Политикой конфиденциальности несет Пользователь, продолжение пользования Приложением после изменения вышеуказанных документов считается согласием с их новой редакцией.
    5. В случае если COLLIDER были внесены какие-либо изменения в Соглашение, в порядке, предусмотренном п. 2.4. Соглашения, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Приложения.
    6. COLLIDER и РЕСТОРАН являются уполномоченными организациями по смыслу Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», и осуществляют рассмотрение и удовлетворение претензий Пользователей в отношении качества оказания услуг, доставки продукции ненадлежащего качества, заказ которых оформлен Пользователем в Приложении, но исключительно в той части, за которую несут ответственность. При обращении Пользователя в COLLIDER по вопросам исполнения заказа общественного питания, COLLIDER вправе передать соответствующую информацию Ресторану, а также передать Пользователю информацию, полученную от Ресторана по данным вопросам.
    7. COLLIDER не несет ответственность за содержание и/или актуальность информации, предоставляемой Рестораном о продукции, сроках ее доставки, включая информацию о стоимости, сроках приготовления, а также наличии продукции на момент заказа.
    8. Использование Приложения, в том числе оформление заказа, доступно Пользователю после прохождения регистрации и авторизации в Приложении. При регистрации Пользователь обязуется предоставить данные о себе, запрашиваемые в Приложении в форме регистрации, а также указать номер мобильного телефона относящийся к российским операторам мобильной связи, на который приходит код в СМС-сообщении, необходимый для подтверждения номера мобильного телефона в приложении.
      Заказчик получает доступ к услугам Исполнителя исключительно через мобильное приложение и через авторизованных партнёров.
    9. Пользователь не вправе использовать более одной учетной записи при использовании Приложения. В случае выявления COLLIDER обстоятельств, свидетельствующих о нарушении Пользователем указанного в настоящем пункте условия, COLLIDER праве применить меры, предусмотренные настоящим Соглашением.
  3. Порядок формирования заказа
    1. Оформление Заказа доступно только Авторизованному Пользователю. До момента оформления Заказа в Приложении Пользователь обязуется ознакомиться со всеми условиями приготовления и/или реализации продукции, условиями оказания услуг, определенными Рестораном и/или COLLIDER и размещенными в Приложении. При этом очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные Рестораном и/или COLLIDER в описании, юридически обязывающими не являются.
    2. Пользователь при оформлении Заказа заключает Договор с Рестораном и/или COLLIDER, и вступает в прямые договорные отношения в части приготовления, реализации продукции и/или оказания услуг. Оформление Заказа в Приложении означает согласие Пользователя со всеми существенными условиями приготовления, реализации продукции и/или оказания услуг, размещенными в Приложении.
    3. Существенные условия заключаемого Пользователем Договора указываются в опубликованном в Приложении описании продукции и/или услуги, условий приготовления, реализации продукции, а также описании условий оказания услуги.
    4. Для возможности получения продукции РЕСТОРАНА или услуг COLLIDER Пользователю необходимо в Приложении создать (сформировать) Заказ, оплатить и принять заказанную готовую продукцию или услугу, предварительно ознакомившись с условиями настоящего Соглашения.
      Создание заказа осуществляется Пользователем, путем помещения продукции и/или услуги в виртуальную корзину приложения, путем нажатия на значок «Заказать».
      При создании заказа допустимо скорректировать количество, состав выбранной продукции, определить количество приборов, выбрать способ оплаты. При заказе услуги и/или продукции отображается информация о геопозиции Пользователя, ориентировочном времени доставки, количестве бонусных баллов (при наличии), которые будут автоматически списаны в счёт уменьшения стоимости оплаты заказа, и итоговая стоимость Заказа.
    5. Для Авторизованного пользователя информация об оформленном им Заказе доступна в разделе «Лента» Приложения. В данном разделе Авторизованный пользователь может просмотреть информацию о статусе Заказа.
    6. После оплаты Заказ считается сформированным и не подлежит изменению/отмене Пользователем в одностороннем порядке.
      Ресторан и/или COLLIDER вправе отменить Заказ, в случае невозможности его исполнения по вине Ресторана и/или COLLIDER, при этом оплаченные денежные средства возвращаются Пользователю в полном объеме или предлагается аналогичная услуга или продукция, по усмотрению Пользователя. Перерасчет итоговой стоимости заказа в таком случае не производится.
    7. При передачи продукции или оказания услуги, Ресторан и/или COLLIDER считается исполнившим свою обязанность по Договору в момент передачи продукции или оказании услуги (надлежащего качества и в соответствии с оформленным Пользователем Заказом).
  4. Оплата
    1. Оплата Заказа Пользователем осуществляется в момент создания Заказа на условиях 100% предоплаты в безналичной форме с использованием банковских карт и сервисов Google Pay и Apple Pay, бонусных баллов.
    2. После успешной оплаты в личном кабинете Пользователя автоматически размещается электронный чек, корреспондирующий соответствующему оплаченному заказу.
    3. Безналичная оплата осуществляется Пользователем с участием уполномоченного оператора по приему платежей или оператора электронных денежных средств и регулируется правилами международных платежных систем, банков (в том числе банка-эмитента Привязанной карты) и других участников расчетов.
  5. Бонусная программа
    1. С каждого оплаченного Заказа Пользователю могут быть предоставлены бонусные баллы, которые по выбору Пользователя могут быть списаны в счёт оплаты стоимости Заказов, но не менее 100% стоимости оплачиваемого Заказа.
    2. При списании бонусных баллов в счёт оплаты стоимости Заказа один бонусный балл признаётся равным одному российской рублю.
  6. Прочие условия
    1. Пользователь подтверждает, что он является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для заключения Договоров с Рестораном и/или COLLIDER, а также для совершения иных сделок, предусмотренных настоящим Соглашением.
    2. Приложение доступно для загрузки на мобильное устройство:

      App store - https://apps.apple.com/ru/app/collider/id1457821163
    3. Принимая условия настоящей оферты, Пользователь дает свое согласие на обработку его персональных данных при условии, что вся личная информация, в том числе ФИО, возраст, номер контактного телефона будут использоваться исключительно COLLIDER или уполномоченными им лицами, действующими на основе соглашений о неразглашении конфиденциальных данных, и не будут предоставляться никаким третьим лицам для целей, не связанных с оказанием COLLIDER услуг. Все персональные данные Пользователя будут храниться в соответствии с условиями действующего законодательства РФ. Пользователь в любой момент может отозвать персональные данные, о чем ему необходимо в письменном виде сообщить COLLIDER. При этом Пользователь, отзывающий свои персональные данные, осознает, что дальнейшее оказание услуг, а также восстановление данных личного кабинета в состоянии, предшествующем исполнению COLLIDER воли Пользователя по отзыву персональных данных, невозможно.
    4. COLLIDER, а также уполномоченные им лица, не несут ответственности за технические сбои в сети интернет-провайдера, к которой подключен Пользователь, не позволяющие воспользоваться услугами COLLIDER, а также за любые иные действия/бездействие оператора интернет-связи, к которой подключен COLLIDER. COLLIDER не отвечает за какие-либо последствия ошибок Заказчика, включая (кроме всего прочего) понесенные последним затраты.
    5. COLLIDER вправе в любой момент и без уведомления Пользователя уступить свои права по настоящему Соглашению третьему лицу.
    6. COLLIDER вправе при оказании услуги потребовать от Пользователя предъявить документ, удостоверяющий личность. Не предъявление Пользователем документа удостоверяющего личность дает COLLIDER право отказать Пользователю в оказании Услуги.
    7. К настоящему Соглашению и отношениям между COLLIDER и Пользователем, возникающим в связи с использованием Приложения, применяется законодательство Российской Федерации.
    8. Настоящее Соглашение не предоставляет Пользователю никаких прав на любые результаты интеллектуальной деятельности COLLIDER и/или третьих лиц, в том числе товарными знаками, размещенными в Приложении.