Collider - публичная оферта
- Термины и определения, используемые в настоящем Соглашении
- COLLIDER - зарегистрированное в установленном порядке юридическое лицо ООО «РОКЕТ КОЛЛАЙДЕР», оказывающее услуги коворкинга и сопутствующие услуги по адресу: г. Москва, ул. Вятская, д. 27, стр. 7, посредством Мобильного приложения «COLLIDER».
- Мобильное приложение «COLLIDER» (далее - «Приложение») – программное обеспечение для мобильных устройств с платформами iOS и Android, предназначенное для оказания услуг коворкинга, а также услуг общественного питания Пользователям COLLIDER.
- Пользователь - физическое или юридическое лицо (представитель юридического лица), использующее Приложение на условиях, предусмотренных в настоящем Соглашении, с целью осуществить заказ товара или услуги для удовлетворения личных потребностей.
- Заказ - оформленный Пользователем в Приложении заказ товара с доставкой или оказание услуги, в результате которого Пользователь заключает договор о приготовлении и/или реализации Товара с Рестораном, и договор доставки данного Товара на условиях, определенных Рестораном и размещенных в Приложении;
- Ресторан - зарегистрированное в установленном порядке юридическое лицо ООО «КОЛЛАЙДЕР БАР», осуществляющее приготовление и/или реализацию продукции Пользователям при оформлении ими Заказа посредством Приложения, а также осуществляющее доставку готовой продукции Пользователям по территории COLLIDER, в случае, когда соответствующая возможность предусмотрена Приложением;
- Продукция – пищевая продукция и напитки (за исключением алкогольных), приготовление которых для Пользователей и/или реализацию которых Пользователям осуществляет Ресторан в результате оформления Пользователем Заказа в Приложении;
- Услуги – услуги коворкинга и иные сопутствующие услуги, оказываемые COLLIDER на возмездной основе в рамках осуществляемой им коммерческой деятельности и доступные для заказа (бронирования) посредством Приложения.
- Доставка –
- Личный кабинет – специализированный справочно-информационный раздел Пользователя в приложении, включающий в себя контактные данные Пользователя, а также информацию о Заказе.
- Бонусные баллы – мера поощрения, которая предоставляется Пользователям на условиях настоящего Соглашения.
- Общие положения
- Настоящее Соглашение представляет собой предложение COLLIDER Пользователю использовать Приложение
- Использование Пользователем Приложения регулируется настоящим Соглашением, а также Политикой конфиденциальности COLLIDER.
- Начиная использовать Приложение, Пользователь считается принявшим настоящее Соглашение, а также Политику конфиденциальности в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений, Пользователь не вправе использовать Приложение.
- COLLIDER вправе в любое время без уведомления Пользователя изменить настоящее Соглашение или Политику конфиденциальности, опубликовав новую версию в Приложении. Риск неознакомления с новой редакцией Соглашения и Политикой конфиденциальности несет Пользователь, продолжение пользования Приложением после изменения вышеуказанных документов считается согласием с их новой редакцией.
- В случае если COLLIDER были внесены какие-либо изменения в Соглашение, в порядке, предусмотренном п. 2.4. Соглашения, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Приложения.
- COLLIDER и РЕСТОРАН являются уполномоченными организациями по смыслу Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», и осуществляют рассмотрение и удовлетворение претензий Пользователей в отношении качества оказания услуг, доставки продукции ненадлежащего качества, заказ которых оформлен Пользователем в Приложении, но исключительно в той части, за которую несут ответственность. При обращении Пользователя в COLLIDER по вопросам исполнения заказа общественного питания, COLLIDER вправе передать соответствующую информацию Ресторану, а также передать Пользователю информацию, полученную от Ресторана по данным вопросам.
- COLLIDER не несет ответственность за содержание и/или актуальность информации, предоставляемой Рестораном о продукции, сроках ее доставки, включая информацию о стоимости, сроках приготовления, а также наличии продукции на момент заказа.
-
Использование Приложения, в том числе оформление заказа, доступно Пользователю после прохождения регистрации и авторизации в Приложении. При регистрации Пользователь обязуется предоставить данные о себе, запрашиваемые в Приложении в форме регистрации, а также указать номер мобильного телефона относящийся к российским операторам мобильной связи, на который приходит код в СМС-сообщении, необходимый для подтверждения номера мобильного телефона в приложении.
Заказчик получает доступ к услугам Исполнителя исключительно через мобильное приложение и через авторизованных партнёров.
- Пользователь не вправе использовать более одной учетной записи при использовании Приложения. В случае выявления COLLIDER обстоятельств, свидетельствующих о нарушении Пользователем указанного в настоящем пункте условия, COLLIDER праве применить меры, предусмотренные настоящим Соглашением.
- Порядок формирования заказа
- Оформление Заказа доступно только Авторизованному Пользователю. До момента оформления Заказа в Приложении Пользователь обязуется ознакомиться со всеми условиями приготовления и/или реализации продукции, условиями оказания услуг, определенными Рестораном и/или COLLIDER и размещенными в Приложении. При этом очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные Рестораном и/или COLLIDER в описании, юридически обязывающими не являются.
- Пользователь при оформлении Заказа заключает Договор с Рестораном и/или COLLIDER, и вступает в прямые договорные отношения в части приготовления, реализации продукции и/или оказания услуг. Оформление Заказа в Приложении означает согласие Пользователя со всеми существенными условиями приготовления, реализации продукции и/или оказания услуг, размещенными в Приложении.
- Существенные условия заключаемого Пользователем Договора указываются в опубликованном в Приложении описании продукции и/или услуги, условий приготовления, реализации продукции, а также описании условий оказания услуги.
-
Для возможности получения продукции РЕСТОРАНА или услуг COLLIDER Пользователю необходимо в Приложении создать (сформировать) Заказ, оплатить и принять заказанную готовую продукцию или услугу, предварительно ознакомившись с условиями настоящего Соглашения.
Создание заказа осуществляется Пользователем, путем помещения продукции и/или услуги в виртуальную корзину приложения, путем нажатия на значок «Заказать».
При создании заказа допустимо скорректировать количество, состав выбранной продукции, определить количество приборов, выбрать способ оплаты. При заказе услуги и/или продукции отображается информация о геопозиции Пользователя, ориентировочном времени доставки, количестве бонусных баллов (при наличии), которые будут автоматически списаны в счёт уменьшения стоимости оплаты заказа, и итоговая стоимость Заказа.
- Для Авторизованного пользователя информация об оформленном им Заказе доступна в разделе «Лента» Приложения. В данном разделе Авторизованный пользователь может просмотреть информацию о статусе Заказа.
-
После оплаты Заказ считается сформированным и не подлежит изменению/отмене Пользователем в одностороннем порядке.
Ресторан и/или COLLIDER вправе отменить Заказ, в случае невозможности его исполнения по вине Ресторана и/или COLLIDER, при этом оплаченные денежные средства возвращаются Пользователю в полном объеме или предлагается аналогичная услуга или продукция, по усмотрению Пользователя. Перерасчет итоговой стоимости заказа в таком случае не производится.
- При передачи продукции или оказания услуги, Ресторан и/или COLLIDER считается исполнившим свою обязанность по Договору в момент передачи продукции или оказании услуги (надлежащего качества и в соответствии с оформленным Пользователем Заказом).
- Оплата
- Оплата Заказа Пользователем осуществляется в момент создания Заказа на условиях 100% предоплаты в безналичной форме с использованием банковских карт и сервисов Google Pay и Apple Pay, бонусных баллов.
- После успешной оплаты в личном кабинете Пользователя автоматически размещается электронный чек, корреспондирующий соответствующему оплаченному заказу.
- Безналичная оплата осуществляется Пользователем с участием уполномоченного оператора по приему платежей или оператора электронных денежных средств и регулируется правилами международных платежных систем, банков (в том числе банка-эмитента Привязанной карты) и других участников расчетов.
- Бонусная программа
- С каждого оплаченного Заказа Пользователю могут быть предоставлены бонусные баллы, которые по выбору Пользователя могут быть списаны в счёт оплаты стоимости Заказов, но не менее 100% стоимости оплачиваемого Заказа.
- При списании бонусных баллов в счёт оплаты стоимости Заказа один бонусный балл признаётся равным одному российской рублю.
- Прочие условия
- Пользователь подтверждает, что он является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для заключения Договоров с Рестораном и/или COLLIDER, а также для совершения иных сделок, предусмотренных настоящим Соглашением.
-
Приложение доступно для загрузки на мобильное устройство:
App store - https://apps.apple.com/ru/app/collider/id1457821163
- Принимая условия настоящей оферты, Пользователь дает свое согласие на обработку его персональных данных при условии, что вся личная информация, в том числе ФИО, возраст, номер контактного телефона будут использоваться исключительно COLLIDER или уполномоченными им лицами, действующими на основе соглашений о неразглашении конфиденциальных данных, и не будут предоставляться никаким третьим лицам для целей, не связанных с оказанием COLLIDER услуг. Все персональные данные Пользователя будут храниться в соответствии с условиями действующего законодательства РФ. Пользователь в любой момент может отозвать персональные данные, о чем ему необходимо в письменном виде сообщить COLLIDER. При этом Пользователь, отзывающий свои персональные данные, осознает, что дальнейшее оказание услуг, а также восстановление данных личного кабинета в состоянии, предшествующем исполнению COLLIDER воли Пользователя по отзыву персональных данных, невозможно.
-
COLLIDER, а также уполномоченные им лица, не несут ответственности за технические сбои в сети интернет-провайдера, к которой подключен Пользователь, не позволяющие воспользоваться услугами COLLIDER, а также за любые иные действия/бездействие оператора интернет-связи, к которой подключен COLLIDER.
COLLIDER не отвечает за какие-либо последствия ошибок Заказчика, включая (кроме всего прочего) понесенные последним затраты.
- COLLIDER вправе в любой момент и без уведомления Пользователя уступить свои права по настоящему Соглашению третьему лицу.
- COLLIDER вправе при оказании услуги потребовать от Пользователя предъявить документ, удостоверяющий личность. Не предъявление Пользователем документа удостоверяющего личность дает COLLIDER право отказать Пользователю в оказании Услуги.
- К настоящему Соглашению и отношениям между COLLIDER и Пользователем, возникающим в связи с использованием Приложения, применяется законодательство Российской Федерации.
- Настоящее Соглашение не предоставляет Пользователю никаких прав на любые результаты интеллектуальной деятельности COLLIDER и/или третьих лиц, в том числе товарными знаками, размещенными в Приложении.